Términos del servicio

Las sesiones las imparte Erika Castro Anaya bajo el nombre Erika Sound Therapy, en Hermosillo, Sonora. Al reservar una sesión o comprar una membresía en este sitio aceptas estos términos y nuestro aviso de privacidad.

Un baño de sonido es una práctica de relajación y meditación guiada con instrumentos. No es un tratamiento médico ni psicológico y no sustituye ninguno. Si estás embarazada, tienes marcapasos, epilepsia o alguna condición que te haga dudar, consulta antes a tu médico y cuéntanoslo al reservar en el campo “Algo que debamos saber”, para adaptar la sesión.

• Eliges la sesión, el día y la hora en este sitio, y pagas en la misma pantalla. La reserva queda confirmada en cuanto el pago pasa, y te llega un correo con tu pase de entrada.
• Mientras capturas tu pago, el horario queda apartado a tu nombre durante 15 minutos. Si en ese tiempo el pago no se completa, el horario se libera solo para otra persona.
• Se puede reservar con al menos 12 horas de anticipación y hasta 45 días adelante.
• Las sesiones de grupo tienen cupo limitado. El lugar es tuyo solo cuando tu pago se confirma, no antes.

• Todos los precios están en pesos mexicanos. El precio que ves al reservar es el que se cobra; si cambia después, tu reserva conserva el precio con el que la hiciste.
• Puedes pagar la sesión completa o apartar con un anticipo de $100, que se descuenta del total. El resto se paga el día de la sesión, directamente con Erika.
• Los pagos en línea los procesa Stripe con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Si tú cancelas: puedes hacerlo desde el enlace de tu confirmación, en cualquier momento antes de la sesión, y el horario se libera. El anticipo de $100 no se devuelve. Si pagaste la sesión completa por adelantado, escríbenos para revisar tu caso.

Si Erika cancela una sesión —por enfermedad, clima o cualquier causa de su lado— te avisamos por correo y te devolvemos íntegro lo que hayas pagado, o te reprogramamos sin costo si lo prefieres.

Si no llegas a tu sesión sin haber cancelado, se considera tomada y no hay devolución ni reposición.

Los cambios de fecha se tratan como una cancelación y una reserva nueva, salvo que lo acordemos distinto por escrito.

• Una membresía es un pase de 31 días que incluye un número de sesiones de grupo. Los 31 días empiezan a contar el día que la pagas.
• Es personal e intransferible. Las sesiones que no uses dentro de la vigencia se pierden: no se congelan, no se acumulan ni se transfieren al mes siguiente.
• No se cobra sola. Cuando se vence, tú decides si compras otra.
• Para usarla, reservas como siempre y escribes el mismo teléfono con el que la compraste; el sistema la reconoce y descuenta la sesión en vez de cobrarte.
• Si cancelas una sesión reservada con membresía antes de que ocurra, la sesión regresa a tu saldo. Si no llegas, se descuenta.
• Una vez comprada, la membresía no es reembolsable.

• Erika llega a la dirección que nos das al reservar, dentro de Hermosillo, Sonora. Revisa que esté completa y correcta: es a donde va a ir.
• Los precios son a domicilio. Si se requiere rentar un espacio, se cotiza aparte.
• Ten listo un lugar donde puedas recostarte. Erika lleva los instrumentos.

• Trae tu pase de entrada (el código QR de tu correo) en el teléfono. Si no lo encuentras, con tu nombre basta.
• Las sesiones empiezan puntuales. En Casa Krima conviene llegar diez minutos antes, para acomodarte sin interrumpir a las demás personas.
• Es un espacio de silencio. Te pedimos silenciar el celular y respetar el descanso de los demás.

Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba dice cuándo fue la última vez. Los cambios aplican a reservas nuevas, no a las que ya hiciste.

Cualquier duda, escríbenos a erikacasaan@gmail.com o por WhatsApp.